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网站营销中产品描述方式应从用户的角度考虑

重庆网站建设:关于这个话题,小编想起来十年前一个趣事,给中国农业银行重庆市某支行定制开发一款理财产品展示终端,在当时智能手机也刚刚开始,触控屏一体机还不常见,主要在一些高端场所。当时创新互联小编谭孝梅还是一枚技术开发人员,负责给银行理财中心客户经理们介绍这款新设备的使用方法,为了突出这个触控屏的先进性,小编罗列了一系列优点:材质是什么材质,如何经久耐用;多点触控,可以同时支持多少个点触控,用户互动体验如何的好;流明数多少等等,小编自我感觉良好,但看理财经理们一脸迷惑。

正在此时,创新互联负责销售的同事走了过来,看到此场景,销售对理财经理们说“这个就是一部电脑加一台大电视”,在场的人顿时微笑的点点头。

一切从用户出发

讲解该款先进的产品,在用户对该产品没有可对比的概念时,小编讲解了大量的专业术语,导致用户听不明白,销售人员却懂的如何与用户有效沟通,通过打比方举生活中常见的例子加以引导,用户就能很直观的明白了。但不能说小编说的就不好,只是小编没有站在理财经理们的角度出发,如果小编面对的是科技产品的经销商,那么小编的这番讲解就比较符合经销商的口味了,如果举生活中的例子,反而不好。

同理,网站建设中,对产品功能的描述也要站在用户的角度,谁是你的用户?你的用户什么年龄段?你的用户男士多还是女士多?你的产品适合哪个领域等等,这些都要对用户画像做一个系统分析,然后再根据对应的目标用户来讲述产品概念、产品功能、产品亮点等,这样才能有效吸引产品的精准用户。

为用户提供价值

产品讲的好,还要给用户提供应有的价值,用户获得了想要的好处,才会形成口碑,进而口碑相传,给你的产品带来二次营销,因此,产品宣传的好,还要产品好。

上文提到的那个触控产品的农行客户用得效果就很好,用了很多年,果然如小编说的那样材质如何好,后来银行整体改造,才被移到会议室继续发挥光和热,而且,农行负责人也不断给创新互联建站介绍了很多客户。


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